Transport gratuit pentru toate comenzile care depășesc valoarea de 250 lei, oriunde în România.
Garantia Produselor - Zensomnia
GARANȚIA PRODUSELOR – ZENSOMNIA
Produsele comercializate de magazinul Zensomnia sunt atent verificate înainte de livrare.
Pentru produsele realizate manual (handmade), pot exista mici diferențe de aspect, culoare sau finisaj, acestea nefiind considerate defecte.
Pentru produsele achiziționate de la furnizori, acestea beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
În cazul în care produsul livrat prezintă defecte sau neconformități, clientul este rugat să ne contacteze în termen de 48 de ore de la primirea coletului, la adresa de email:
contact@zensomnia.ro
Pentru soluționare, produsul poate fi:
- înlocuit
- returnat, cu rambursarea contravalorii
Costurile de transport pentru produsele defecte vor fi suportate de către vânzător.
Utilizarea necorespunzătoare a produselor nu face obiectul garanției.
Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta la:
contact@zensomnia.
Produsele comercializate de magazinul Zensomnia sunt atent verificate înainte de livrare.
Pentru produsele realizate manual (handmade), pot exista mici diferențe de aspect, culoare sau finisaj, acestea nefiind considerate defecte.
Pentru produsele achiziționate de la furnizori, acestea beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
În cazul în care produsul livrat prezintă defecte sau neconformități, clientul este rugat să ne contacteze în termen de 48 de ore de la primirea coletului, la adresa de email:
contact@zensomnia.ro
Pentru soluționare, produsul poate fi:
- înlocuit
- returnat, cu rambursarea contravalorii
Costurile de transport pentru produsele defecte vor fi suportate de către vânzător.
Utilizarea necorespunzătoare a produselor nu face obiectul garanției.
Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta la:
contact@zensomnia.
